Shipping policy

Verzend- En Leveringsbeleid

Bij Junique Boutique streven wij ernaar om elke bestelling met zorg te verwerken en te bezorgen. Hieronder vind je alle informatie met betrekking tot verzending en levering.

1. Verwerking En Verzending

Zodra je bestelling succesvol is geplaatst, ontvang je een bevestiging per e-mail.

Wanneer je bestelling wordt verzonden, ontvang je een verzendbevestiging met eventuele beschikbare trackinginformatie zodat je jouw pakket kunt opvolgen.

Alle bestellingen worden verzonden via erkende verzendpartners.

2. Verzendkosten

De verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen voordat de bestelling definitief wordt geplaatst.

Eventuele promoties met betrekking tot verzending worden automatisch toegepast wanneer van toepassing.

3. Leveringsgebied

Junique Boutique levert momenteel binnen geselecteerde Europese landen.

Indien levering naar jouw land niet beschikbaar is, zal dit zichtbaar zijn tijdens het afrekenproces.

Wij behouden ons het recht voor om het leveringsgebied op elk moment uit te breiden of aan te passen.

4. Vertragingen Buiten Onze Controle

Hoewel wij ons uiterste best doen om iedere bestelling zorgvuldig af te handelen, kunnen er omstandigheden ontstaan die buiten onze controle vallen.

Dit kan onder meer betrekking hebben op:

Verstoringen bij vervoerders
Extreme weersomstandigheden
Stakingen of logistieke vertragingen
Douanecontroles
Technische problemen bij externe dienstverleners
Overmacht

Junique Boutique kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen die veroorzaakt worden door dergelijke omstandigheden.

5. Niet Thuis Bij Levering

Indien je niet aanwezig bent op het moment van levering, kan de vervoerder:

Een nieuwe leverpoging uitvoeren;
Het pakket afleveren bij een afhaalpunt;
Andere instructies voorzien overeenkomstig hun eigen leveringsbeleid.

Raadpleeg steeds de informatie die door de vervoerder wordt verstrekt.

6. Onjuiste Of Vermiste Leveringen

6.1 Correcte Gegevens

De klant is verantwoordelijk voor het correct invullen van alle verzendgegevens.

Junique Boutique kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen of problemen die voortvloeien uit foutief ingevoerde gegevens.

6.2 Vermiste Zendingen

Indien een pakket als geleverd wordt gemarkeerd maar niet werd ontvangen, verzoeken wij je zo snel mogelijk contact op te nemen met zowel de vervoerder als onze klantendienst.

Indien nodig zullen wij een onderzoek opstarten bij de betrokken vervoerder.

6.3 Retour Naar Afzender

Wanneer een pakket wordt teruggestuurd wegens foutieve of onvolledige adresgegevens, nemen wij contact met je op zodra het pakket opnieuw werd ontvangen.

Eventuele bijkomende verzendkosten voor een nieuwe verzending kunnen in rekening worden gebracht.